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¿Cuándo necesitamos un entrenamiento en comunicación efectiva?

La comunicación es una realidad cada vez más relevante para las organizaciones. Se espera que el vocero o portavoz tenga la capacidad de comunicar de manera efectiva, conectando con la audiencia, transmitiendo un mensaje y adecuándose a cada contexto. Esta es la teoría, pero pasemos a la realidad. Consideremos dos elementos: hablar bien no significa comunicar bien...